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如何诊断店铺数据突破流量瓶颈?

2017-04-10 13:36:11 来源: 作者:宁静 人气:1767
当你真正学会扒光正在操作店铺的数据的时候,你是否还会为自己店铺流量上升空间而担心或苦恼?接下来宁静学生(左某人,戟天)将分享一个案例(店铺诊断),希望能打通大家的任督八脉 ,让你的思路更加清晰明了。
店铺诊断
分享学生:左某人,戟天
案例店铺情景:客单价600-1000元,主营产品代帮鞋(以平跟为主),风格:休闲。
案例店铺困扰:流量一直处于1500- 2000UV,一直处于这个夹层内,没有得到突破。
究竟问题出现在哪里?是市场不好还是商品不好等原因导 致的呢?你是否也面对过同样的问题让你的气血不通?
答案现在开始揭密:为了更好的判断店铺流量为什么迟迟不肯上升,按常理逻辑先从大市场分 析,再到细分小市场分析,不是有过这样的一句话吗"国强民富",如果国强了民不富, 那你就要分析为啥民不富,找出根本进行一一点破。
一、店铺诊断之女鞋细分结构分析
店铺诊断
店铺诊断
店铺诊断
1、从女鞋细分市场占比分析来看,占比率最高的是靴子(43%)、低帮鞋(36%)、帆布鞋(11%),说明低帮鞋还是可以占到一定市场 份额的。
2、从市场走势图分析来看,低帮鞋全年度除1月、2月出现低谷,其它几个月可以说是全年畅 销,也就是说可以在1月、2月做好换季新品备货工作。与此同时,全年度在4月、9月有两个高峰点,2014年至2016年低帮鞋呈现一个小角度的倾 斜趋势线,说明低帮鞋变化市场需求变化不是特别明显,淘宝低帮鞋比较稳定,可以评估2017年对 于低帮鞋需求量的预计。
3、从女鞋细分市场容量分析来看,最突出的是雨鞋,其次是帆布鞋,而低帮鞋位于倒数第三。
4、从女鞋细分市场价值比分析来看,低帮鞋的价值空间还是比较大的,利润整体上来说也是 比较客观的。
结论:低帮鞋整体市场需求是稳健提升的,全年畅 销的优势针对于新老店都是比较适合操作,但随着市场需求的增加的同时,入驻市场的商家也随之 增多,其市场竞争度有所加大。(具体还要考虑到自身资源来决定)
二、店铺诊断之低帮鞋属性分析
店铺诊断
店铺诊断
1、上述图例,表明价格在50-200元占比率最高,同时竞争度也比较低,消费群体18-29岁比较 集中,但案例店铺价格段为600-1000元,所以相对来说会比较弱势,优点:利润空间大。
2、通过对于根底款式分析,平底市场容量大,但同时也面临一个负面问题:价值比空间抬升 会增加相应难度,恰巧案例店铺是以平底为主。
3、通过针对低帮鞋风格容量分析,明显可以看到韩版的市场空间比较大,休闲次之,但同时 这里需要强调的一点,他们的价值空间却相反,这里值得一提的是案例店铺主营风格为休闲。?
针对上述情况,可以初步猜测案例店铺本身定位出现了相关问题,接下来我们针对案例店铺本 身流量结构进行分析和论证。
三、店铺诊断之店铺流量结构分析?
店铺诊断
从上两图,明显可以看出在同层同行业店铺中,访客相隔5-10倍左右,转化率相隔3-8倍左右 。首先看一下店内日常的流量结构,如下图:
店铺诊断
店铺诊断
(为了躲避女节带来的数据干扰,先采用1天的数据作为代表分析一下),通过对于上图的展 示首先这里可以明确两点:
第一点:付费流量出现了不合理性,占据了搜索流量的50%以上,说明直通车账户优化的不合理 性;
第二点:搜索流量的不精准性带来了降为差的转化率,相反通过其它渠道进来的流量转化较高 。 为什么会出现以上的结果呢,这里继续跟踪流量人群,先看看店内近30天的访客群体情况,如下图 :
店铺诊断
上图仔细看,有意思的地方就出来了,18-25的消费群体进店人数居多,但恰恰是41-50岁的消 费群体消费最高,复购率也是最好的,回顾针对于女鞋细分市场分析,这里已经得到很好的论证, 所以这里我们可以判定店铺引流的不准确性以及产品、店铺风格定位出现偏差。同时广东、上海、 北京、江苏、福建也是成交比较好的,消费者群体偏向聚划算 ,所以这里给出的调整建议:
1、合理调整付费流量与搜索流量的比例,优化好付费工具账户,以ROI和人群标签优化为主;
2、结合自身产品性价比和产品特点,重新定位产品、店铺人群导向和风格;
3、重新落实标题优化,选择好核心词作到精准引流;
4、利用付费工具纠正人群标签,重点投放转化率高的地域;
5、合理规划店铺内促销活动增加销售力度。
备注:正常来说,店铺都是因某一款来影响整体人群标签,所以建议对于 访客数最大几个商品也要进行分析,从而可以达到很好的迎合人群需要来做优化,这样转化想差都很难。
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